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タイトルに 保証 と記載がある商品が対象です。

商品到着後1年間の保証となります。保証期間内であれば何度でも無償交換対応*1致します。 商品到着後から1週間は初期不良期間として送料無料で対応致します。初期不良対応期間の後は送料往復ご負担頂き、保証期間内において無償交換等対応させて頂きます。

  • *1生産中止等で交換が出来ない場合は同等品にて対応致します

ご注意

保証期間内であっても次の場合においては保証対象外となりますのでご注意ください
  • 購入者本人以外からの申請
  • 大幅な加工がある場合(ギボシ端子を変更する程度は問題ありません)
  • 改造がある場合
  • 明らかな外傷がある場合
  • ヒューズの飛び(ご自身で交換してください)
  • モニターの場合はドット欠け
  • 配線ミス等によるショート・故障
  • 車両からのノイズによる影響など製品単体では問題ない場合
  1. 返送前に解決方法が無いか、「故障かなと思ったら」を確認してください
  2. 引き続き製品の問題と思われる場合、事前にこちらへメール・掲示板よりご連絡下さい
  3. こちらから4桁コードをお知らせします
  4. 4桁コードを伝票に記載の上送料ご負担の上返送してください
  5. 4桁コードの記載がない場合、返送商品はお受けできません
  6. 不具合の確認・交換または返金の判断は、弊社規定・検査方法により認定させていただきます
  7. 不具合が確認できた部分について交換等対応後、着払いにて返送致します