故障かなと思ったら

故障と言うことで返送されてきた多くの商品で、連絡されてきている不具合などなく正常動作しております。
故障かなと思ったらまずは左側の製品タイプより該当の症状、対応方法について確認してみてください。

リモコン RGBLEDテープ 液晶モニター
リモコンの動作不良 Clipboard

リモコンが動作しているかをまずいかのように確認してみてください。
リモコンのボタンを押して赤外線の信号が出ているかは、携帯のカメラでリモコンのLED部分を見ると分かります。
携帯のカメラでリモコンLED部分を見ながらリモコンのボタンを押してみてください。
(※暗いところで確認してください)

電池が新品でも尚リモコンのLEDがカメラ越しに見て光らない場合はリモコンに問題があると考えられます。
LED点灯が確認できリモコンに問題がないようでしたら、受光部に近づけて確認してみてください。

RGBLEDテープ
1本単位で点灯しない場合 Clipboard

動作確認には車内の配線からではなく、必ずボンネット内のバッテリーから直接電源を取り行ってください。
また、100V→12Vの変圧器などでは電力不足なることが多数報告されております。

上記を確認の上、1本ずつをコントロールユニットにつなぎ動作確認してみてください。
点灯しない場合は、コネクタの差し込み向きについても確認してみてください。

RGBLEDテープ 液晶モニター バックカメラ CCFLイカリング フォグランプ ヘッドレストモニター サンバイザーモニター ドライブレコーダー 12Vバッテリー使用製品 ミラーモニター
電源不足について Clipboard

動作確認時電源は12Vバッテリーから直接とってください。変圧器等からの場合電力不足で動作不良が起きる可能性があります。
動作確認の後に車内の配線から電源を取り、取付作業を行ってください。取付作業時に動作不具合が起きる場合は、電源経路等の製品以外に問題があるとまずは考えられます。

※車内の電装品が多い場合なども電源不足になる場合があり、エンジンキーをまわさない状態でも電源が取れるよう動作確認時には12Vバッテリー端子への直接の接続が確実です

RGBLEDテープ
LEDテープ一部で点灯色がリモコンのボタンと異なる Clipboard

各コネクタが正しく繋がれているか確認してみてください。
コネクタには差し込む向きがあり、コネクタにそれを示す矢印があります。

RGBLEDテープ
バイクのバッテリーを使用すると点灯不良が起きる Clipboard

車専用商品のため、バイクのバッテリーでは動作不良が起きます。
動作確認は必ず車の12Vバッテリーを使用してください。

RGBLEDテープ
点灯しなくなった、点灯が不安定になった Clipboard

動作確認時の電源は車内の配線からではなく、必ず車のボンネット内バッテリーから直接取ってください。
100V→12Vの変圧器などでは電力不足になることが多数報告されております。

また、過電流によりショートし点灯しなくなるケースも発生しております。
写真のように抵抗が焦げている状態では返品お受けできませんのでご注意ください。


  • Mini_15159bd2-8ef2-4882-9397-83431ce4197b
    抵抗の焦げた状態